主页 | | 意见或查询 | 联络我们 | 内联网 | 内部电邮
字型大小 A | A | A

 新闻公布 列印



2021年5 月2日 [返回]
多个部门“五一”加强执勤 确保宜游环境与消费权益受保障(只有中文版)


旅游局督察执行巡查工作

旅游局督察执行巡查工作

旅游局督察执行巡查工作

”五一”假期旅客增多

经科局了解商户的营业状况

经科局了解商户的营业状况

经科局宣传食品标签

旅游局、经济及科技发展局以及消费者委员会在“五一”假期期间加强执勤,确保宜游环境与消费权益受保障。

 

呼吁防疫、巡查监督

澳门昨(1日)录得逾4万4千人次的单日客量新高,预期“五一”假期旅客增多,旅游局在各口岸的旅客询问处展示防疫资讯;在官方微信和微博作出防疫呼吁;印制《内地旅客游澳防疫小贴士》单张在旅客询问处派发;同时提醒旅游业界遵照卫生部门发出的预防新型冠状病毒肺炎相关建议及指引,做好防疫工作;酒店场所及行业机构亦持续协助向旅客传递防疫讯息。

 

此外,旅游局督察在旅游景点及口岸巡查,并对酒店的防疫措施进行监察,旅游局督察24小时候命;旅客询问处为旅客提供资讯,旅游热线(853) 2833 3000 如常24小时运作。

 

了解营业状况、商户反馈正面

经科局于昨(1)日及今(2)日派员到大三巴、新马路、板樟堂、议事亭前地以及氹仔官也街、地堡街等旅游区一带商户宣传食品标签的规定及了解商户的经营情况。

 

经初步了解,区内餐饮及零售商户对营业状况的反馈正面,肯定内地“五一”假期刺激本地消费的作用。

 

消费锦囊”、监察“消保易”

消委会加强对旅客的查询及投诉的回应工作,假期期间安排专人密切监察“消保易”及其他投诉渠道的使用情况,在旅客有需要时提供及时与适切的协助。

 

在”五一”假期前已在内地发出“消费锦囊”,广泛宣传“诚信店”认可计划、“消保易”网上投诉平台,以及“澳门消费争议调解及仲裁中心”专为旅客而设的跨域调解及仲裁服务,让旅客更安心在澳消费。

 

消委会已敦促“诚信店”为旅客提供更优质的服务,让旅客在澳期间能够有美好及信心的消费体验。

更新于: 02/05/2021