Como tratar

Formalidades e documentos necessários ao tratamento:

1. Impresso referente ao pedido do cartão de identificação de guia turístico【GT modelo 401】devidamente preenchido (pode ser descarregado da página electrónica da Indústria Turística de Macau ou levantado na DST/CSRAEM/CSRAEM-I).
2. Fotocópia do documento de identificação (frente e verso na mesma página e apresentar original para verificação).
3. Fotocópia do documento com endereço actual (por exemplo, factura da água ou electricidade), caso aplicável.
4. Fotocópia do certificado comprovativo da aprovação no idioma/dialecto (apresentar original para verificação), caso aplicável.
5. Outros documentos ou elementos que digam respeito ao pedido pretendido
6. Exibição do original do cartão de identificação de guia turístico.
7. Se a alteração implicar a emissão de um novo cartão, o requerente pode apresentar uma fotografia recente, colorida e no tamanho de 1 x 1 ½ polegadas (em papel ou em suporte digital) ou fotografia digital a tirar no balcão da DST.

Locais e horário de tratamento de serviços

Sede da Direcção dos Serviços de Turismo (Com balcão de informações sem barreiras)
Morada: Alameda Dr. Carlos d’Assumpção, n.^os 335-341, Edifício “Hot Line”, 18º andar, Macau
Horário de expediente:
2.ª a 5.ª feira, das 09h00 às 13h00, e das 14h30 às 17h45
6.ª feira, das 09h00 às 13h00, e das 14h30 às 17h30
(Encerrado aos Sábados, Domingos e feriados públicos)

Centro de Serviços da RAEM (Os formulários de inscrição e documentos relacionados serão recebidos pelo Instituto para os Assuntos Municipais)
Morada: Rua Nova da Areia Preta, n.º 52, Macau
Horário de expediente:
2.ª a 6.ª feira, das 09h00 às 18h00 (aberto à hora de almoço,)
(Encerrado aos Sábados, Domingos e feriados)

Centro de Serviços da RAEM das Ilhas (Os formulários de inscrição e documentos relacionados serão recebidos pelo Instituto para os Assuntos Municipais)
Morada: Rua de Coimbra, n.º 225, 3.º andar, Taipa
Horário de expediente:
2.ª a 6.ª feira, das 09h00 às 18h00 (aberto à hora de almoço)
(Encerrado aos Sábados, Domingos e feriados)

Taxa

Taxa: Gratuito.

Tempo necessário à apreciação e autorização

Actualizar os dados constantes do cartão de identificação: O prazo normal do processo é de 15 dias úteis, contados a partir do dia seguinte à data da entrega do pedido e da apresentação de todos os documentos necessários. (Carta de Qualidade)

Licenciamento pre-marcação

Licenciamento Pre-marcação: Marque uma consulta via Páina Electrónica da Indústria Turística de Macau.

Consulta sobre o andamento e recepção do resultado de serviços

Consulta sobre o andamento de pedidos: Sobre o andamento de pedidos via Serviços Relacionados com o Cartão de Identificação de Guia Turístico.

Meio de obter o resultado da apreciação do pedido: Em pessoa.