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Pesquisa de Informações das Estatísticas de Turismo



  • Pedido
  • Como tratar

    Formalidades e documentos necessários ao tratamento: A consulta pode ser feita por escrito (fax ou correio electrónico), dirigida pessoalmente ou através de telefone


    Locais e horário de tratamento de serviços

    Sede da Direcção dos Serviços de Turismo
    Morada: Alameda Dr. Carlos d’Assumpção n.os 335-341, Edifício “Hot Line”, 12 andar, Macau
    2.ª a 5.ª feira, das 09h00 às 13h00, e das 14h30 às 17h45
    6.ª feira, das 09h00 às 13h00, e das 14h30 às 17h30
    (Encerrado aos Sábados, Domingos e feriados públicos)


    Taxa

    Taxa: Gratuito


    Tempo necessário à apreciação e autorização

    O tempo necessário para responder a consulta dos dados estatísticos do turismo é segundo a Carta de Qualidade implementada pela Direcção dos Serviços de Turismo

    Dados estatísticos do turismo em geral (escrito): Responder dentro de 3 dias úteis (Carta de Qualidade).
    Dados estatísticos do turismo em geral (pessoalmente ou telefone): Responder dentro de 1 dia útil (Carta de Qualidade).
    Estatísticos do turismo especiais (escrito): Responder dentro de 5 dias úteis (Carta de Qualidade).
    Estatísticos do turismo especiais (pessoalmente ou telefone): Responder dentro de 2 dias úteis (Carta de Qualidade).


    Consulta sobre o andamento e recepção do resultado de serviços

    Consulta sobre o andamento de pedidos: A consulta pode ser feita por escrito (fax e correio electrónico), dirigida pessoalmente ou através de telefone.

    Meio de obter o resultado da apreciação do pedido: A resposta é feita, geralmente, segundo a forma de consulta utilizada pelo requerente.

    Última actualização: 12/03/2021 17:03
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